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Cumplimiento y confianza

Política de privacidad

Transparencia total sobre cómo tratamos tus conversaciones, audios y datos de cuenta.

Datos que tratamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar AISUS y acompañarte:

  • Cuenta y contacto: nombre, correo electrónico opcional, idioma y país aproximado.
  • Interacciones espirituales: textos y audios que decides guardar para tu diario o para mejorar las respuestas.
  • Métricas técnicas: identificadores de dispositivo, registros de error y comprobaciones antifraude.

Cómo los usamos y bases legales

Tratamos la información para:

  • Prestar el servicio (art. 6.1.b RGPD): generar conversaciones, recordar tu progreso y enviarte avisos operativos.
  • Mejorar AISUS (interés legítimo): analizar el uso agregado para diseñar nuevas experiencias pastorales.
  • Cumplir la ley (obligación legal): responder a requerimientos y prevenir abusos.

Conservación, seguridad y proveedores

AISUS es operado por Vini Labs LLC (EE. UU.), responsable del tratamiento. Alojamos los datos en la Unión Europea y en Estados Unidos con cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso internos y revisiones periódicas.

Conservamos tus conversaciones mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar eliminación o exportación escribiendo a info@aisus.app.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación. Responderemos en menos de 30 días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

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